BUSINES UPDATE - Sebagai salah satu perusahaan yang bergerak pada bidang penjualan suku cadang otomotif, PT Denso Sales Indonesia senantiasa berperan aktif menciptakan kepuasan pelanggan. Salah satu caranya adalah menciptakan Dealer Performance Award (DPA) guna meningkatkan kinerja seluruh jaringan resmi DENSO dalam hal penjualan dan kualitas servis kepada konsumen. Acara yang dihadiri jajaran manajemen DENSO dari Singapura, Thailand, dan Indonesia ini diikuti 160 dealer resmi DENSO dari seluruh Indonesia.
“Secara garis besar, kriteria para pemenang meliputi Sales Achievement, One Time Payment, dan Installation Problems,” kata Marwan Tjia, Direktur PT Denso Sales Indonesia. Dari total 42 dealer dan service point AC bus, 96 dealer dan bengkel AC mobil, serta 19 dealer spare part Powertrain, telah dipilih masing-masing 3 pemenang pada setiap kategori.
Untuk kategori Powertrain (suku cadang otomotif), juara pertama diraih PT Densocentra, Pecenongan, Jakarta; juara kedua PT Citra Sejati Raya, Surabaya; dan juara ketiga PT Banamia Karya Bersama, Denpasar, Bali.
Pada kategori Thermal (AC Mobil), juara satu dimenangkan CV Galant Service, Balikpapan, Kalimantan Timur; juara kedua PT AC Autoindo Pratama, Batam; dan juara ketiga diraih PT Kikijaya Airconindo, Jakarta.
Sedangkan kategori terakhir, fleet business (bus AC), pemenang pertama adalah PT Kikijaya Airconindo, Bekasi; juara kedua CV Mitra Rajasa, Solo; dan juara ketiga PT Frigia Airconditioning, Bandung.
Acara DPA termasuk dalam satu rangkaian DENSO Annual Dealer Meeting 2017, yang berlangsung pada 2-4 April 2017 di Hotel Holiday Inn Kemayoran, Jakarta. “Tema kami tahun ini ‘Back to Basic: Deeper and Wider’, yang berarti setiap kegiatan untuk mencapai tujuan bisnis. Strategi-strategi yang kami jalankan sejak awal secara meluas, detail, dan mendalam sehingga setiap keputusan yang diambil akan berdampak positif dalam mencapai target,” ujarnya.(*)
