Jurus Digitalisasi Mal ala Cornerstone
Rabu, 29 Desember 2021 16:57 WIB
INFO BISNIS-Laporan IBM US Retail Index 2020 menyebutkan, pandemi Covid-19 telah mempercepat perubahan perilaku belanja ke ranah online lima tahun lebih cepat. Sejatinya, perubahan ini keniscayaan. Sebabnya, pandemi COVID-19 mendorong pemerintah berbagai negara, termasuk Indonesia, membatasi pergerakan orang demi mencegah penyebaran virus yang lebih luas, termasuk pembatasan kunjungan ke pusat perbelanjaan atau mall.
Melihat kondisi tersebut Cornerstone, perusahaan pengelola mall papan atas seperti Beachwalk Shopping Center-Bali, 23 Paskal-Bandung dan FX Sudirman-Jakarta, yang berada di bawah naungan PT Pop Properti Indonesia pun menghadirkan solusinya dengan meluncurkan platform virtual mall Mall To Go yang bisa diakses di alamat www.malltogo.id sejak 14 November 2020.
Melalui platform MallToGo.id, Cornerstone berupaya melengkapi kehadiran mall fisik dan digital seiring tujuan besarnya mengembangkan solusi retail manajemen berbasis teknologi. “Cornerstone memiliki visi menjawab kebutuhan operational retail area yang lebih efisien dan efektif, hingga solusi omni-channel shopping experience yang memberikan lebih banyak pilihan dan kemudahan bagi pengunjung untuk berbelanja dari manapun, ” ujar CEO Cornerstone Retail Management Amelia Gozali dalam keterangannya.
Sejumlah keunggulan pun diusung platform anyar tersebut. Di antaranya, Mall To Go menawarkan fleksibilitas kepada customer untuk menjelajahi mall-mall favoritnya seperti FX Sudirman-Jakarta, Beachwalk-Bali dan 23 Paskal-Bandung secara online. Setelah menentukan pilihannya, konsumen bisa memesan item favoritnya secara online dengan berbagai penawaran khusus yang menarik, lalu mengambilnya (pick-up) di lobby mall maupun di desk customer service, atau diantar langsung ke rumah customer melalui berbagai jenis delivery. (*)