INFO BISNIS — Antrean panjang di rumah sakit masih menjadi permasalahan pelik pelayanan kesehatan di Indonesia. Pasalnya, masyarakat harus mengantri lama untuk bertemu dokter, yang seringkali lebih singkat dibanding waktu tunggunya.
Namun, Halodoc membuat inovasi baru di bidang kesehatan melalui layanan "Buat Janji Dokter Online". Melalui layanan ini, pasien tinggal membuat janji dengan dokter secara online di rumah sakit pilihan dan datang sesuai waktu yang ditentukan. Keberadaan layanan ini diharapkan dapat memangkas antrean panjang di rumah sakit, sekaligus memastikan pasien dapat bertemu dokter tanpa harus khawatir slot penuh.
"Halodoc ingin memudahkan akses untuk mereka yang tidak punya akses, juga memberikan akses lebih cepat untuk orang yang sudah memiliki akses. Salah satunya dengan memangkas waktu tunggu dokter dan obat di rumah sakit menjadi lebih singkat," ujar Jonathan Sudharta, CEO Halodoc.
Layanan Buat Janji Dokter Online dapat dimanfaatkan oleh pasien BPJS dan reguler. Untuk menggunakannya, pasien hanya perlu masuk ke bagian “Rumah Sakit” di situs resmi Halodoc. Kemudian, pilih rumah sakit yang ingin dikunjungi dan tentukan jenis pendaftaran. Selanjutnya, pasien tinggal memilih jenis perawatan berdasarkan Poliklinik, pilih dokter, lalu tentukan tanggal dan waktu konsultasi.
Setelah menentukan jadwal, pasien hanya perlu mengisi data yang diminta. Pihak Halodoc nantinya akan mengirim permintaan janji konsultasi ke rumah sakit. Apabila sudah disetujui, SMS konfirmasi akan dikirimkan ke nomor ponsel pasien via SMS. Selanjutnya, pasien hanya perlu datang ke rumah sakit 30 menit sebelum jadwal konsultasi, lalu tunjukkan kode verifikasi untuk konfirmasi kehadiran. (*)
