INFO BISNIS-- Di tengah pandemi Covid-19 saat ini Pemerintah Indonesia telah menyerukan mengenai pentingnya menjalankan tatanan kehidupan baru. YELLO Manggarai Hotel Jakarta komitmen untuk memberikan standar kebersihan dan kehigienisan yang ketat serta pengaturan jarak aman untuk terus memberikan pengalaman menginap yang aman bagi para tamu dan lingkungan kerja yang aman bagi karyawannya.
Tidak hanya berlaku bagi para tamu yang menginap, standar keamanan dan kesehatan ini juga diterapkan bagi para tamu restoran, tamu yang menyelenggarakan pertemuan dan acara. Seluruh karyawan hotel yang bertugas juga dilengkapi dengan alat pelindung diri seperti face shield, masker dan sarung tangan, disesuaikan juga dengan tugas pekerjaan masing-masing.
Begitu pun saat kedatangan di lobi hotel, protokol kesehatan yang sama pun diterapkan dimulai dari tempat cuci tangan yang disediakan di teras lobi, ditambahkannya stiker jaga jarak antrean dan partisi akrilik di meja resepsionis antara karyawan dengan tamu, dan disediakannya hand sanitizer di meja resepsionis dan kasir restoran.
Untuk kamar tamu, penggantian sprei dan duvet tempat tidur, sarung bantal juga dilakukan langsung setelah tamu yang sebelumnya check-out seperti yang memang sudah menjadi standar SOP new normal pariwisata. Penyemprotan cairan desinfektan dilakukan beberapa jam sebelum tamu check-in.
Pelayanan makan dan minum protokol kesehatan juga diterapkan secara ketat. Baik pelayanan makan dan minum di restoran maupun layanan antar ke kamar. Untuk di restoran, penggunaan partisi akrilik di kasir restoran untuk membatasi tamu dan karyawan pada saat proses pembayaran, untuk kapasitas hanya sebesar 50% daripada biasanya, karena dalam satu meja hanya diizinkan untuk 2 orang saja.(*)
