MEMO BISNIS - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) menyatakan bahwa layanan perbankannya kini telah pulih secara bertahap setelah mengalami kendala pada Senin, 8 Mei 2023.
“Alhamdulillah, saat ini sekitar 1.200 unit ATM BSI pulih dan secara bertahap kantor-kantor BSI telah kembali beroperasi. Kami senantiasa akan memantau perkembangan secara berkelanjutan,” ujar Corporate Secretary BSI, Gunawan Arief Hartoyo melalui keterangan resmi pada Selasa, 9 Mei 2023.
Gunawan juga mengucapkan terima kasih kepada nasabah yang telah setia menggunakan layanan BSI, sekaligus memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang telah terjadi dalam proses maintenance sistem di BSI. BSI mengimbau para nasabah untuk kembali melakukan transaksi di kantor cabang dan ATM.
Dalam hal keamanan data nasabah, Gunawan memastikan bahwa BSI telah menjamin keamanan dana dan data para nasabah. Namun, ia juga kembali mengimbau agar para nasabah tetap waspada terhadap modus penipuan dan tindak kejahatan digital yang mengatasnamakan Bank Syariah Indonesia.
“Kami imbau kepada seluruh nasabah untuk senantiasa berhati-hati dan tidak memberikan PIN, OTP, maupun password kepada siapapun, termasuk pegawai BSI. Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda,” kata dia.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi BSI Call 14040. Terakhir, Gunawan menegaskan bahwa BSI akan terus berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan kepada para nasabah, dan berterima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan oleh nasabah kepada Bank Syariah Indonesia. (*)
