Ramah Disabilitas, Transjakarta Boyong Penghargaan DTKJ

Rabu, 23 November 2022 18:00 WIB


MEMO BISNIS - PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) memborong penghargaan dari Dewan Transportasi Kota Jakarta (DTKJ) Award pada Selasa, 22 November 2022, di Grand Mercure Kemayoran, Jakarta Pusat. Penghargaan ini diterima oleh Direktur Utama Transjakarta, Mochammad Yana Aditya.

Adapun penghargaan yang diraih yakni Kategori Platinum untuk Operator dengan Pengguna Disabilitas Terbanyak, serta untuk Fasilitas Integrasi Moda Teramah Disabilitas. Selanjutnya untuk Kategori Silver sebagai Operator Terbaik Penyedia Sarana dan Prasarana Transportasi Ramah Disabilitas, serta untuk Operator Dengan Kelembagaan Terakomodatif Dalam Pelayanan Disabilitas.

Berbagai penghargaan ini layak diraih karena Transjakarta telah melakukan peningkatan layanan melalui program Grinti (Gerakan Inklusivitas Tije). Gerakan ini bertujuan agar seluruh pelanggan Transjakarta termasuk disabilitas dapat menikmati pelayanan yang prima. "Fasilitas ramah disabilitas disediakan di halte, demikian pula petugas dilatih untuk membantu melayani pelanggan disabilitas," ujar Anang Rizkani Noor, Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan Transjakarta.

Beberapa fasilitas yang tersedia di seluruh 222 halte Transjakarta antara lain perangkat braile pada handrail, informasi visual pada pintu peron, dan informasi suara. Transjakarta juga menyediakan pelayanan khusus melalui Transcare. Pelanggan disabilitas dapat memesan layanan ini sehari sebelumnya, dan di hari pemesanan akan diantar petugas ke tempat tujuan secara gratis. Layanan ini juga terbuka untuk mengantar warga yang sakit.

Petugas Layanan Operasi (PLO) telah dilatih untuk melayani dan mendampingi pelanggan disabilitas. Dengan program ini Transjakarta diharapkan menjadi penunjang mobilitas pelanggan disabilitas dengan transportasi publik yang baik. (*)



Rekomendasi Inforial

    BBerita tidak ada

Airin Dorong Konsep Perempuan Adaptif

10 jam lalu

Airin Dorong Konsep Perempuan Adaptif

Bupati Serang Salurkan Rp 506.631.500 ke Korban Gempa Cianjur

10 jam lalu

Bupati Serang Salurkan Rp 506.631.500 ke Korban Gempa Cianjur

Paket Meriah Akhir Tahun di The Sultan Hotel & Residence Jakarta

1 hari lalu

Paket Meriah Akhir Tahun di The Sultan Hotel & Residence Jakarta

Walikota Gorontalo Apresiasi BI Kampanyekan CBP Rupiah

1 hari lalu

Walikota Gorontalo Apresiasi BI Kampanyekan CBP Rupiah

Jasa Detektif Swasta Di Indonesia

1 hari lalu

Jasa Detektif Swasta Di Indonesia

Nikmati Libur Nataru ala Renaissance di G.H. Universal Hotel Bandung

1 hari lalu

Nikmati Libur Nataru ala Renaissance di G.H. Universal Hotel Bandung

Gandeng Artis Mural, Yello Hotel Manggarai Tampil dengan Wajah Baru

2 hari lalu

Gandeng Artis Mural, Yello Hotel Manggarai Tampil dengan Wajah Baru

Evan Dimas Selalu Siapkan Le Minerale

2 hari lalu

Evan Dimas Selalu Siapkan Le Minerale

StormWall Gandeng IDCloudHost Buka Point of Presence

3 hari lalu

StormWall Gandeng IDCloudHost Buka Point of Presence

Prudential Hadirkan Asuransi yang Beri Kemudahan Bagi Pelaku Usaha

3 hari lalu

Prudential Hadirkan Asuransi yang Beri Kemudahan Bagi Pelaku Usaha