Ikuti Kami di
INFO BISNIS - Para pelaku bisnis perhotelan Indonesia kini dapat memanfaatkan Vouch yang membantu layanan semakin prima. Vouch adalah perusahaan teknologi perjalanan yang membangun solusi digital untuk industri pariwisata. Produk utamanya adalah platform pengalaman tamu tanpa aplikasi yang didukung kecerdasan buatan (AI).
Platform pengalaman tamu Vouch telah teruji oleh waktu untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan produktivitas, dan menghasilkan lebih banyak pendapatan tambahan untuk hotel dan bisnis di Singapura. Selama lebih dari lima tahun, Vouch telah membangun klien hotel, bisnis, dan lembaga pemerintah terkenal, termasuk Pan Pacific Hotels and Resorts, InterContinental Hotels Group, Hyatt Hotels and Resorts, dan National Heritage Board Singapura. Bahkan Vouch ditampilkan sebagai salah satu dari 25 Startup Populer untuk tahun 2021 oleh media perjalanan global PhocusWire.
Kini Vouch telah hadir di Indonesia untuk membantu para pelaku bisnis perhotelan Indonesia. Vouch memahami bahwa pelanggan mulai bosan mengunduh aplikasi hanya untuk menerima layanan tertentu, dan itulah sebabnya solusi Vouch benar-benar tanpa aplikasi, meminimalkan masalah yang harus dialami tamu hotel untuk mengakses informasi dan layanan.
Untuk mengaktifkan platform, para tamu hanya perlu memindai kode QR yang ditempatkan dengan nyaman di kamar mereka sendiri. Dibandingkan dengan solusi yang mengharuskan tamu untuk mengunduh aplikasi, platform Vouch mencapai tingkat penggunaan yang lebih tinggi, sehingga berfungsi sebagai titik masuk yang ideal bagi hotel untuk mengiklankan penawaran dan promosi.
Melalui Vouch, para tamu dapat mengakses dan melayani sendiri berbagai fungsi berikut ini: Satu, Check-in dan Check-out Seluler. Dua, Pramutamu Digital. Tiga, Makan Tanpa Kontak. Empat, Fasilitas Pemesanan. Artinya, para tamu dapat memesan slot waktu mereka sebelumnya untuk fasilitas, dan hotel dapat mempertahankan batas hunian yang ditentukan sambil menghindari kekecewaan pelanggan karena akses fasilitas yang tidak diatur. Lima, Permintaan Item Kamar. Para tamu dapat meminta barang atau pembersihan kamar secara langsung dan tanpa kontak dari perangkat seluler mereka.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang platform pengalaman tamu Vouch atau untuk menjadwalkan demo dengan Vouch, kunjungi vouchconcierge.com. (*)
